Bloodycase FAQ Загальні питання

1. ЗАГАЛЬНІ

1.1 Захистіть себе від шахрайства

Кожен, хто видає себе за адміністратора, модератора чи торгового бота bloodycase.com, є шахраєм - ми ніколи не будемо надсилати Вам скріншоти нашої панелі управління або додавати Вас у Steam з метою торгівлі Вашими предметами. Ми ніколи не надішлемо Вам ніяких файлів.

1.2 Я поповнив баланс, але гроші не надійшли. Що робити?

Увага! Ваш платіж може надійти з затримкою в 5-10 хвилин. Якщо гроші не надійшли протягом години, будь ласка, зв`яжіться зі службою підтримки, вказавши деталі (ваш аккаунт Steam, ID платежу) [email protected]

1.3 Я відкрив кейс та отримав скін, як я можу його забрати?

Зайдіть в свій профіль та натисніть "відправити" на скіні, що Вас зацікавив. Предмети будуть доставлені відразу після оплати.

1.4 Перед відкриттям кейсів

Обов'язково перевірте, чи Ви можете торгувати в Steam, інакше наш бот не зможе відправити Вам предмети. Відкрийте свій інвентар та переконайтесь, що немає заборони на торгівлю (перевірте свій Steam Guard на мобільному) і пройшло не менше 7 або 14 днів після зміни паролю.


Please note that the item can't be sent to accounts enabled by the Mobile Steam Guard option. If you have Steam Guard enabled via mail, you cannot accept the item. Read more in the "Account" section.

1.5 Не можу продати предмет, заборонили створення діалогових вікон на сторінці

Закрийте вкладку, а потім знову перейдіть на сайт. Якщо це не допомогло, повністю очистіть історію браузера.

1.6 В мене є гроші на моєму аккаунті Steam, але в даний момент вони не відображаються. Чому?

Steam Money не підходять для цього сайту. Вам необхідно поповнити баланс окремо.

1.7 Коли я натискаю "Відправити" на предметі, я отримую помилку "Неможливо відправити предмет

Бот не може відправити Вам предмет в наступних випадках:

  1. У Вас заблокована можливість обміну (нещодавно змінили пароль/електронну пошту, змінили налаштування безпеки Steam Guard, є VAC-бан і т.д.)
  2. You must have Steam Guard enabled to receive items from the site (and at least 7 days must have passed since activation).
  3. У Вас є приховані параметри в налаштуваннях приватності Steam (перевірте їх)
  4. Перевірте свое торгове посилання в налаштуваннях Steam - вони повинні співпадати.
1.8 Я хочу зберегти свій Steam Trade URL, але він видає помилку "You have a trade hold!

Ця помилка може виникнути з декількох причин:

  1. Ви нещодавно створили свій акаунт і у Вас немає можливості обміну.
  2. У Вас заблокована можливість обміну (нещодавно змінили пароль/електронну пошту, змінили налаштування безпеки Steam Guard, є VAC-бан і т.д.)
  3. You must have Steam Guard enabled to receive items from the site (and at least 7 days must have passed since activation).
1.9 Я не можу вивести предмет на свій аккаунт Steam

Перш ніж виводити предмети, необхідно переконатись, що Ви можете здійснювати обміни в Steam. Також, щоб вивести предмети, які Ви отримали на сайті, Вам необхідно один раз поповнити рахунок на мінімальну суму на сайті.

2. ACCOUNT

2.1 Sign in rules

Please note that the sign-in to the site is possible only from the social network or Steam account from which the registration on the site was carried out.

2.2 Error "This account is already linked to an existing account on the site!

This error means that you are trying to sign in to the site using a social network that has already been linked to an existing account. You can sign in to the site only from the social network with which the registration was carried out.

2.3 I can't add a trade link to my profile. There is no input field

If your account was registered using a social network, then to send an item to Steam, you need to attach your personal Steam account to your profile, and after that, you can add a Steam Trade URL.

2.4 You have a trade hold!" error when trying to add a share link.

This error means that you have not enabled Mobile Steam Guard in your Steam profile, and currently, you cannot accept Steam items from our bots. You'll need to turn on Steam MOBILE Guard (if you have not turned it on yet. Mobile, not email), wait 15 days, and try again to add the trade URL and send the skins. Or add a link for the exchange from the account on which the exchanges work. More about it

- https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=562532251

ЧЕСНА ГРА

Шо таке чесна гра?

Чесна гра - це алгоритм, який дозволить Вам перевірити кожен результат ставки та переконатись, що всі шанси на нашому веб сайті однаково випадкові. Ми за прозорість та абсолютну чесність. Кожен користувач має рівну ймовірність виграшу. Ми можемо гарантувати Вам, що немає ніякого засобу обдурити систему, тому Ви можете бути впевнені у кожному кліку.

АПРГРЕЙДЕР

Що таке апгрейдер?

Простими словами, апгрейд скінів CSGO - це можливість покращити наявний у Вас предмет, а точніше обміняти його на бажаний. У певному сенсі це лотерея, але тут Ви знаєте свій шанс на перемогу. Слід пам'ятати, що чим дорожче бажаний предмет по відношенню до вартості скіна, який Ви хочете обміняти, тим менший шанс виграти.

Правила апгрейду

Ви можете покращити будь який свій скін, але мінімальна вартість покращення скіна за свій баланс - 50 центів. Це всі правила апгрейду.

КОНТРАКТ

Що таке контракт?

Контракт - це унікальний шанс зібрати від двох до десяти скінів з можливістю об'єднання цих предметів в один більш дорогий скін.

Правила контракту

Правила прості. Обираєте від двох до десяти своїх скінів, обираєте рівень (рівень впливає на мінімальну вартість Ваших виставлених скінів та максимальну суму виграшу) й у Вас є можливість отримати більш дорогих скин.

МНОЖНИК

Що таке множник?

Множник - це унікальний коефіціент, який надає Вам можливість отримати додаткові гроші від продажу виграного предмету. Таким чином, якщо Ви не хочете залишати скін у своїй колекції, Ви можете вигідно продати його, дорожче ніж вартість предмету в Steam на момент відкриття кейсу.

NFT

What types of cards are available on Bloodycase.com?

Now there are two types of cards - non-NFT and NFT. In total, there are 6 levels of card rarity in ascending order, each has its own colour: Common - green, Uncommon - blue, Rare - violet, Super rare - pink, Epic - gold, Legendary - rose gold. The first 2 of them include non-NFT cards, and the rest (more valuable) - are NFT.

What is NFT?

Non-fungible token, in simple terms, is the right to own a unique digital object based on the Ethereum blockchain. Each card has a limited circulation, therefore it automatically makes its owner a member of a closed thematic NFT community.

How can I get cards?

Both types of cards can be obtained from cases that have a special "NFT" label on them. In addition, our NFT cards can also be purchased on specialized marketplaces Opensea.io and Rarible.com.

How can I use Bloodycase cards?

Now you can use them as an access key to our giveaways on the site. How many cards - so many times you can take part, each time increasing your chances of winning. One card is like one ticket. After participating, non-NFTs disappear, and NFTs are returned to you. The higher the level of the card, the more valuable giveaways it gives access to.

Can I withdraw my NFT card?

Not yet, but our developers are already working on functionality that will allow you to withdraw the card to your crypto wallet.