BLOODYCASE ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ ЗАГАЛЬНІ ЗАПИТАННЯ
1. ЗАГАЛЬНІ
1.1 Захистіть себе від шахраїв
Усі, хто прикидається "адміністратором", "модератором" або "торговим ботом" bloodycase.com, є шахраями - ми ніколи не надішлемо вам скріншоти нашої панелі управління і не додамо вас у Steam для торгівлі предметами. Ми ніколи не надішлемо вам жодних файлів.
1.2 Я поповнив баланс, але гроші не прийшли. Що робити?
Увага! Ваш платіж може надійти із затримкою в 5-10 хвилин. Якщо гроші не надійшли протягом години, будь ласка, зв'яжіться зі службою підтримки, вказавши такі дані: ваш акаунт у Steam, ID платежу. E-mail служби підтримки: support@bloodycase.com
1.3 Я відкрив кейс, отримав скін, як я можу його забрати?
Зайдіть в свій профіль та натисніть "відправити" на предметі.
1.4 Перед відкриттям кейсів
Обов'язково перевірте, чи можете ви обмінюватися в Steam, інакше наш бот не зможе відправити вам предмети. Відкрийте свій інвентар, переконайтеся, що в ньому немає заборони на торгівлю (перевірте свій Steam Guard на мобільному), а також пройшло не менше 7 або 14 днів після зміни пароля.
Зверніть увагу, що предмети не можуть бути відправлені на акаунти, в яких не ввімкнено функцію Mobile Steam Guard. Якщо у вас увімкнено Steam Guard через електронну пошту, ви не зможете отримати предмети. Докладніше читайте в розділі "Акаунт" у частих запитаннях..
1.5 Я не можу продати предмет
Закрийте вкладку, а потім знову відвідайте сайт. Якщо це не допомогло, повністю очистіть історію браузера і cookie.
1.6 На моєму акаунті Steam є гроші, але вони не відображаються на сайті. Чому?
Steam гроші та баланс на сайті - це різні рахунки. Вам необхідно поповнити рахунок на сайті окремо.
1.7 Коли я натискаю кнопку "Відправити", я отримую помилку: !Неможливо відправити предмет".
Бот не зможе відправити вам предмети в таких випадках:
- У вас заблокований обмін (нещодавно змінили пароль/електронну пошту, змінили налаштування безпеки Steam Guard, отримали VAC-бан тощо).
- Щоб отримувати предмети з сайту, у вас має бути ввімкнено Mobile Steam Guard (не через пошту) і має минути щонайменше 15 днів із моменту активації.
- Ваш профіль приховано налаштуваннями конфіденційності в Steam. (Перевірте це)
- Перевірте вашу трейд-URL в профілі Bloodycase і в акаунті Steam - вони повинні збігатися.
1.8 Я хочу зберегти свій трейд-URL у Steam, але він видає помилку: "У вас заборона торгівлі!
Ця помилка може виникнути з кількох причин:
- Ви нещодавно створили свій акаунт, і у вас немає можливості обміну.
- У вас заблокований обмін (нещодавно змінили пароль/електронну пошту, змінили налаштування безпеки Steam Guard, отримали VAC-бан тощо).
- Щоб отримувати предмети з сайту, у вас має бути ввімкнено Mobile Steam Guard (не через пошту) і має минути щонайменше 15 днів із моменту активації.
1.9 Я не можу відправити предмет в свій Steam акаунт
Перед тим, як виводити предмети, вам необхідно переконатися в тому, що ви можете здійснювати обмін у Steam. Крім того, ви повинні поповнити свій баланс на мінімальну суму, щоб мати можливість виводити предмети.
2. АКАУНТ
2.1 Правила входу
Зверніть увагу, що вхід на сайт можливий тільки з тієї соціальної мережі або облікового запису Steam, з якої була здійснена реєстрація на сайті.
2.2 Помилка "Цей обліковий запис уже пов'язаний з існуючим обліковим записом на сайті!
Ця помилка означає, що ви намагаєтеся увійти на сайт за допомогою соціальної мережі, яка вже була прив'язана до існуючого облікового запису. Ви можете увійти на сайт тільки через ту соціальну мережу, за допомогою якої було здійснено реєстрацію.
2.3 Я не можу додати трейд-URL у свій профіль. Немає поля для введення.
Якщо ваш акаунт був зареєстрований за допомогою соціальної мережі, то для відправки предмета в Steam необхідно прикріпити до профілю особистий акаунт Steam, після чого можна додати трейд-URL.
2.4 Помилка "У вас заборона торгівлі" (You have a trade hold!) під час спроби додати трейд-URL.
Ця помилка означає, що у вашому профілі Steam не ввімкнено мобільний Steam Guard, і наразі ви не можете приймати предмети зі Steam від наших ботів. Вам потрібно ввімкнути мобільний Steam Guard (якщо ви його ще не ввімкнули. Мобільний, а не електронний), почекати 15 днів і спробувати знову трейд-URL та відправити скіни. Детальніше
- https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=562532251БЕЗКОШТОВНИЙ КВИТОК
Що таке безкоштовні квитки і як їх використовувати?
Безкоштовні квитки - це внутрішня валюта сайту, яку можна заробити, виконуючи певні дії на сайті. Наразі безкоштовні квитки можна використовувати для участі в битвах кейсів. Для володарів безкоштовних квитків існують спеціальні битви, для участі в яких потрібна певна кількість квитків.
Як отримати безкоштовні квитки?
Наразі ви можете отримати їх: з кейсів і після поповнення балансу. У майбутньому можливості та способи отримання безкоштовних квитків будуть розширені.
ЧЕСНА ГРА
Чесна гра - що це?
Чесна гра - це алгоритм, який дає змогу перевірити кожен результат відкриття та переконатися, що всі шанси на сайті однаково випадкові. Ми виступаємо за прозорість і абсолютну чесність. Кожен користувач має рівну ймовірність виграшу. Ми гарантуємо, що обдурити систему неможливо, тому ви можете бути впевнени в кожній грі.
Режим PVP
Відкриття PVP працює так само, як і звичайне відкриття. Система PVP (гравець проти гравця) розроблена на основі тих самих принципів чесної гри, щоб гарантувати, що всі результати будуть повністю випадковими і справедливими. Гравці можуть змагатися один з одним, будучи впевненими, що результати не визначені наперед і ніяк не маніпулюються. Надійність алгоритму залишається незмінною, забезпечуючи безперебійну і чесну гру як в одиночному відкритті, так і проти інших гравців. Таким чином, незалежно від того, берете ви участь у традиційній грі або в захопливому форматі PVP, алгоритм чесної гри гарантує, що кожен результат буде по-справжньому випадковим і прозорим. Наша прихильність підтримці цього стандарту непохитна, і ми постійно прагнемо забезпечити безпечне і справедливе ігрове середовище для всіх наших користувачів. Розуміючи і використовуючи систему чесної гри, ви можете з упевненістю брати участь в іграх, знаючи, що справедливість і прозорість лежать в основі нашої діяльності. Це прагнення до чесності відрізняє нас від інших і забезпечує позитивний досвід для кожного гравця на сайті Bloodycase.com.
АПГРЕЙДЕР
Що таке апгрейдер?
Простими словами, апгрейд предметів CS2 - це можливість поліпшити наявний у вас предмет, а точніше, обміняти його на бажаний. У якомусь сенсі це лотерея, але тут ви точно знаєте свій шанс на перемогу. Слід пам'ятати, що чим дорожче бажаний предмет щодо вартості предмета, який ви хочете обміняти, тим менший шанс виграти.
Правила апгрейду
Ви можете зробити апгрейд будь-якого зі своїх скінів, але мінімальна вартість апгрейд для кожного рівня становить 50 центів. Такі правила апгрейда.
КОНТРАКТ
Що таке контракт?
Контракт - це унікальна можливість вибрати від двох до десяти скінів з можливістю об'єднати їх в один (дорожчий скін).
Правила контракту
Правила прості. Виберіть від двох до десяти своїх предметів, виберіть рівень (рівень впливає на мінімальну вартість обраних предметів і максимальну суму виграшу) і у вас з'явиться можливість отримати дорожчий скін.
МНОЖНИК
Що таке множник?
Множник - це унікальний коефіцієнт, який дає вам шанс отримати додаткові гроші від продажу виграного предмета. Таким чином, якщо ви не хочете залишати скін у своїй колекції, ви можете продати його вигідно, більше, ніж вартість предмета в Steam на момент відкриття кейсу.
NFT
Які карти доступні на Bloodycase.com?
Всього існує 6 рівнів рідкісності карт у порядку зростання, кожен з яких має свій колір: Common - зелений, Uncommon - синій, Rare - фіолетовий, Super rare - рожевий, Epic - золотий, Legendary - рожеве золото.
Що таке NFT?
Невзаємозамінний токен, кажучи простою мовою - це право на володіння унікальним цифровим об'єктом на основі блокчейну Ethereum. Кожна карта має обмежений тираж, тому автоматично робить свого власника членом закритої тематичної спільноти NFT.
Як я можу отримати карти?
Усі типи карт можна отримати з кейсів, на яких є спеціальна наклейка NFT. Крім того, наші карти NFT можна придбати на спеціалізованих торговельних майданчиках Opensea.io і Rarible.com.
Як я можу використовувати карти Bloodycase?
Тепер ви можете використовувати їх як ключ доступу до наших розіграшів на сайті. Скільки вам доступно карток - стільки разів ви можете взяти участь, щоразу збільшуючи свої шанси на перемогу. Одна картка - це як один квиток. Після участі NFT зникають. Що вищий рівень картки, то до цінніших призів вона відкриває доступ.
Чи можна вивести NFT карти?
Наразі ні, але наші розробники вже працюють над цим, щоб надалі ви змогли виводити карти на свій криптогаманець.