РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ВОПРОСЫ BLOODYCASE ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
1. ОБЩИЕ
1.1 Защитите себя от мошенников
Все, кто притворяется "администратором", "модератором" или "торговым ботом" bloodycase.com, являются мошенниками - мы никогда не отправим вам скриншоты нашей панели управления и не добавим вас в Steam для торговли предметами. Мы никогда не отправим вам никаких файлов.
1.2 Я пополнил баланс, но деньги не пришли. Что делать?
Внимание! Ваш платеж может поступить с задержкой в 5-10 минут. Если деньги не поступили в течение часа, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, указав следующие данные: ваш аккаунт в Steam, ID платежа. E-mail службы поддержки: support@bloodycase.com
1.3 Я открыл кейс, получил скин. Как я могу вывести его?
Зайдите в свой профиль и нажмите кнопку "отправить" на предмете.
1.4 Перед открытием кейсов
Обязательно проверьте, можете ли вы обмениваться в Steam, иначе наш бот не сможет отправить вам предметы. Откройте свой инвентарь, убедитесь, что в нем нет запрета на торговлю (проверьте свой Steam Guard на мобильном) и прошло не менее 7 или 14 дней после смены пароля.
Обратите внимание, что предметы не могут быть отправлены на аккаунты, у которых не включен мобильный Steam Guard. Если у вас включен Steam Guard по электронной почте, вы не сможете принять предметы. Подробнее читайте в разделе "Аккаунт" в часто распространенных вопросах..
1.5 Я не могу продать предмет.
Закройте вкладку, а затем снова посетите сайт. Если это не помогло, полностью очистите историю браузера и cookie.
1.6 На моем аккаунте Steam есть деньги, но они не отображаются на сайте. Почему?
Steam деньги и баланс на сайте - это разные счета. Вам необходимо пополнить счет на сайте отдельно.
1.7 Когда я нажимаю кнопку "Отправить", я получаю ошибку: "Невозможно отправить предмет".
Бот не сможет отправить вам предметы в следующих случаях:
- У вас заблокирован обмен (недавно сменили пароль/электронную почту, изменили настройки безопасности Steam Guard, получили VAC-бан и т.д.).
- Чтобы получать предметы с сайта, у вас должен быть включен Mobile Steam Guard (не через почту) и должно пройти не менее 15 дней с момента активации.
- Ваш профиль скрыт настройками приватности в Steam. (Проверьте это)
- Проверьте трейд-URL в профиле Bloodycase и в аккаунте Steam - они должны совпадать.
1.8 Я хочу сохранить свой трейд-URL в Steam, но он выдает ошибку: "У вас запрет торговли!
Эта ошибка может возникнуть по нескольким причинам:
- Вы недавно создали свой аккаунт, и у вас нет возможности обмена.
- У вас заблокирован обмен (недавно сменили пароль/электронную почту, изменили настройки безопасности Steam Guard, получили VAC-бан и т.д.).
- Чтобы получать предметы с сайта, у вас должен быть включен Mobile Steam Guard (не через почту) и должно пройти не менее 15 дней с момента активации.
1.9 Я не могу отправить предмет в свой Steam аккаунт.
Перед тем, как выводить предметы, вам необходимо убедиться в том, что вы можете совершать обмен в Steam. Кроме того, вы должны пополнить свой баланс на минимальную сумму, чтобы выводить предметы.
2. АККАУНТ
2.1 Правила входа
Обратите внимание, что вход на сайт возможен только из социальной сети или аккаунта Steam, с которого была произведена регистрация на сайте.
2.2 Ошибка "Эта учетная запись уже связана с существующей учетной записью на сайте!
Эта ошибка означает, что вы пытаетесь войти на сайт с помощью социальной сети, которая уже была привязана к существующей учетной записи. Вы можете войти на сайт только через ту социальную сеть, с помощью которой была произведена регистрация.
2.3 Я не могу добавить трейд-URL в свой профиль. Нет поля для ввода.
Если ваш аккаунт был зарегистрирован с помощью социальной сети, то для отправки предмета в Steam необходимо прикрепить к профилю личный аккаунт Steam, после чего можно добавить трейд-URL.
2.4 Ошибка "У вас запрет торговли" (You have a trade hold!) при попытке добавить трейд-URL.
Эта ошибка означает, что в вашем профиле Steam не включен мобильный Steam Guard, и в настоящее время вы не можете принимать предметы из Steam от наших ботов. Вам нужно включить мобильный Steam Guard (если вы его еще не включили. Мобильную, а не электронную), подождать 15 дней и попробовать снова добавить трейд-URL и отправить скины. Подробнее
- https://steamcommunity.com/sharedfiles/filedetails/?id=562532251БЕСПЛАТНЫЙ БИЛЕТ
Что такое бесплатные билеты и как их использовать?
Бесплатные билеты - это внутренняя валюта сайта, которую можно заработать, выполняя определенные действия на сайте. В настоящее время бесплатные билеты можно использовать для участия в битвах кейсов. Для обладателей бесплатных билетов существуют специальные битвы, для участия в которых требуется определенное количество билетов.
Как получить бесплатные билеты?
В данный момент вы можете получить их: из кейсов и после пополнения баланса. В будущем возможности и способы получения бесплатных билетов будут расширены.
ЧЕСТНАЯ ИГРА
Честная игра - что это?
Честная игра - это алгоритм, который позволяет проверить каждый результат открытия и убедиться, что все шансы на сайте одинаково случайны. Мы выступаем за прозрачность и абсолютную честность. Каждый пользователь имеет равную вероятность выигрыша. Мы гарантируем, что обмануть систему невозможно, поэтому вы можете быть уверены в каждой игре.
Режим PVP
Открытие PVP работает точно так же, как и обычное открытие. Система PVP (игрок против игрока) разработана на основе тех же принципов честной игры, чтобы гарантировать, что все результаты будут полностью случайными и справедливыми. Игроки могут соревноваться друг с другом, будучи уверенными, что результаты не предопределены и никак не манипулируются. Надежность алгоритма остается неизменной, обеспечивая бесперебойную и честную игру как в одиночном открытии, так и против других игроков. Таким образом, независимо от того, участвуете ли вы в традиционной игре или в захватывающем формате PVP, алгоритм честной игры гарантирует, что каждый результат будет по-настоящему случайным и прозрачным. Наша приверженность поддержанию этого стандарта непоколебима, и мы постоянно стремимся обеспечить безопасную и справедливую игровую среду для всех наших пользователей. Понимая и используя систему честной игры, вы можете с уверенностью участвовать в играх, зная, что справедливость и прозрачность лежат в основе нашей деятельности. Это стремление к честности отличает нас от других и обеспечивает положительный опыт для каждого игрока на сайте Bloodycase.com.
АПГРЕЙДЕР
Что такое апгрейдер?
Если коротко, апгрейд предметов CS2 - это возможность улучшить имеющийся у вас предмет, а точнее, обменять его на желаемый. В каком-то смысле это лотерея, но здесь вы точно знаете свой шанс на победу. Следует помнить, что чем дороже желаемый предмет по отношению к стоимости предмета, который вы хотите обменять, тем меньше шанс выиграть.
Правила апгрейда
Вы можете сделать апгрейд любого из своих скинов, но минимальная стоимость обновления для каждого уровня составляет 50 центов. Таковы правила апгрейда.
КОНТРАКТ
Что такое контракт?
Контракт - это уникальная возможность выбрать от двух до десяти скинов с возможностью объединить их в один, более дорогой скин.
Правила контракта
Правила просты. Выберите от двух до десяти своих предметов, выберите уровень (уровень влияет на минимальную стоимость выбранных предметов и максимальную сумму выигрыша) и у вас появится возможность получить более дорогой скин.
МНОЖИТЕЛЬ
Что такое множитель?
Множитель - это уникальный коэффициент, который дает вам шанс получить дополнительные деньги от продажи выигранного предмета. Таким образом, если вы не хотите оставлять скин в своей коллекции, вы можете выгодно продать его, за цену больше, чем стоил предмет на момент открытия кейса.
NFT
Какие карты доступны на сайте?
Всего существует 6 уровней редкости карт в порядке возрастания, каждый из которых имеет свой цвет: Common - зеленый, Uncommon - синий, Rare - фиолетовый, Super rare - розовый, Epic - золотой, Legendary - розовое золото.
Что такое NFT?
Невзаимозаменяемый токен, говоря простым языком - это право на владение уникальным цифровым объектом на основе блокчейна Ethereum. Каждая карта имеет ограниченный тираж, поэтому автоматически делает своего владельца членом закрытого тематического сообщества NFT.
Как я могу получить карты?
Все типы карт можно получить из кейсов, на которых есть специальная наклейка "NFT". Кроме того, наши карты NFT можно приобрести на специализированных торговых площадках Opensea.io и Rarible.com.
Как я могу использовать карты Bloodycase?
Теперь вы можете использовать их в качестве ключа доступа к нашим розыгрышам на сайте. Сколько вам доступно карточек - столько раз вы можете принять участие, каждый раз увеличивая свои шансы на победу. Одна карточка - это как один билет. После участия NFT исчезают. Чем выше уровень карты, тем к более ценным призам она открывает доступ.
Можно ли вывести NFT карты?
Сейчас нет, но наши разработчики уже работают над этим, чтобы в дальнейшем вы смогли выводить карты на свой крипто кошелек.