56 users online 
ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ДАННУЮ ПОЛИТИКУ ВОЗВРАТА ПЕРЕД СОВЕРШЕНИЕМ ЛЮБОЙ ПОКУПКИ ИЛИ ОБМЕНА НА BLOODYCASE.
Этот документ предназначен для использования в качестве дополнения к Условиям использования bloodycase, которые вместе составляют юридически обязывающее соглашение между вами и bloodycase.
Совершая покупку или обмен, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с настоящей Политикой возврата.
КОГДА ПРОДУКЦИЯ МОЖЕТ ВОЗВРАТИТЬСЯ?
Наши Продукты квалифицируются как цифровой контент (виртуальные предметы), на который не распространяется общее право отказа в силу их специфики при наличии предварительного явного согласия потребителя.
СОГЛАШАЯСЬ С НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКОЙ ВОЗВРАТА И СОВЕРШАЯ ПОКУПКУ, ВЫ ЯВНО СОГЛАШАЕТЕСЬ С ПОТЕРЕЙ ВАШЕГО ПРАВА НА ОТКАЗ И ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ЛЮБЫХ СВЯЗАННЫХ С НИМ ПРАВ.
ВЫ МОЖЕТЕ ЗАПРОСИТЬ ВОЗВРАТ ПО СЛЕДУЮЩИМ ПРИЧИНАМ:
Товар не получен. Пожалуйста, имейте в виду, что:
Мы начинаем обрабатывать вашу покупку после подтверждения платежа. Обычно подтверждение платежа занимает несколько секунд, но может занять до 3 дней в зависимости от способа оплаты. Вы можете проверить статус вашего платежа в личном кабинете bloodycase. Если вы приобретете скин, который находится на периоде ожидания, вы получите виртуальную копию этого скина, которую вы сможете обменять в течение периода ожидания. Вы сможете получить этот скин в свой инвентарь только после истечения периода холда. Если вы не получили заказанный Продукт по какой-либо другой причине, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки bloodycase любым способом, указанным ниже. Как только мы подтвердим недоставку, мы продолжим возврат средств.
Мошеннические сделки. Если покупка была совершена не вами и ваши платежные данные были использованы мошенническим путем, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь со службой поддержки bloodycase любым способом, указанным ниже. Мы расследуем дело, и если деньги все еще находятся в нашей системе, мы сделаем возврат средств, в противном случае возврат средств невозможен.
Мы начинаем обрабатывать вашу покупку после подтверждения платежа. Обычно подтверждение платежа занимает несколько секунд, но может занять до 3 дней в зависимости от способа оплаты. Вы можете проверить статус вашего платежа в личном кабинете bloodycase. Если вы приобретете скин, который находится на периоде ожидания, вы получите виртуальную копию этого скина, которую вы сможете обменять в течение периода ожидания. Вы сможете получить этот скин в свой инвентарь только после истечения периода холда. Если вы не получили заказанный Продукт по какой-либо другой причине, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки bloodycase любым способом, указанным ниже. Как только мы подтвердим недоставку, мы продолжим возврат средств.
Мошеннические сделки. Если покупка была совершена не вами и ваши платежные данные были использованы мошенническим путем, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь со службой поддержки bloodycase любым способом, указанным ниже. Мы расследуем дело, и если деньги все еще находятся в нашей системе, мы сделаем возврат средств, в противном случае возврат средств невозможен.
ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ДАННУЮ ПОЛИТИКУ ВОЗВРАТА ПЕРЕД СОВЕРШЕНИЕМ ЛЮБОЙ ПОКУПКИ ИЛИ ОБМЕНА НА BLOODYCASE.
По умолчанию средства за покупки будут возвращены тем способом оплаты, который использовался при совершении покупки. В зависимости от способа оплаты возврат может занять до 45 дней. Если ваш способ оплаты не поддерживает возмещение, мы зачислим сумму возмещения на ваш баланс в bloodycase.
КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
Вы можете запросить возмещение или получить другую помощь с вашими покупками по электронной почте нашей службы поддержки [email protected]
Мы приложим все разумные усилия для добросовестного решения вашего запроса в соответствии с законодательством вашей страны.
